참석자: 총 24명 (경희대병원 의료진, 삼성전자 B2B팀 선행영업그룹 담당자, 인천관광공사 마케팅 실장)
🔹 특별 초청
삼성전자 B2B팀: VIP 고객 맞춤 관리 전략 수립을 위한 헤온 서비스의 차별화된 컨시어지 모델 및 가치 제공 방식 공유
인천관광공사 마케팅 실장: 인천시 국제 MICE 사업과 헤온의 연계 가능성을 모색하기 위해 신규 사업 발족을 앞둔 고위 관계자 초청
📝 진행 순서
1️⃣ 헤온 서비스 소개 - (주)지아이비타 전진욱 부사장
2️⃣ 데이터 활용 방안 - (주)우리데이터 박희성 대표
3️⃣ 브랜드 가치 내재화 - Team SCS 김현경 팀장
4️⃣ CX 고객응대 역량 강화 - Team SCS 심은진 책임
💡 핵심 메시지
✔️ VIP 컨시어지 웰니스 서비스로서의 프리미엄 가치 강화 ✔️ 맞춤형 솔루션을 통한 건강 경계 관리 ✔️ 지속적인 모니터링과 피드백을 통한 건강 상태 정상화
💡 헤온의 방향성
✔️ 질병이 생긴 후 치료하는 것이 아니라, 질병 전 단계(경계)를 관리 ✔️ VIP 고객을 위한 맞춤형 컨시어지 웰니스 서비스 제공 ✔️ 데이터 기반 건강 관리로 고객의 웰니스를 최적화 ✨ ✔️ AI 기술을 활용한 스마트 헬스케어 시스템 구축
이번 교육을 통해 헤온 서비스의 차별성과 방향성을 더욱 명확하게 정리할 수 있는 뜻깊은 시간이었습니다. 함께해 주신 모든 참석자분들께 감사드리며, 앞으로도 더욱 발전하는 헤온이 되겠습니다! ============================================================================================
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💡 핵심 메시지
✔️ VIP 컨시어지 웰니스 서비스로서의 프리미엄 가치 강화
✔️ 맞춤형 솔루션을 통한 건강 경계 관리
✔️ 지속적인 모니터링과 피드백을 통한 건강 상태 정상화
💡 헤온의 방향성
✔️ 질병이 생긴 후 치료하는 것이 아니라, 질병 전 단계(경계)를 관리
✔️ VIP 고객을 위한 맞춤형 컨시어지 웰니스 서비스 제공
✔️ 데이터 기반 건강 관리로 고객의 웰니스를 최적화 ✨
✔️ AI 기술을 활용한 스마트 헬스케어 시스템 구축
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